Гарантія і сервісне обслуговування

Гарантійний термін залежить від сервісної політики виробника на території України.

Для звернення по гарантії до інтернет-магазину Технотрейд чек або гарантійний талон не потрібен. Підтвердженням гарантійних зобов'язань є серійний номер, який знаходиться на наліпкі на пристрої.

Гарантійні терміни

Обмін та повернення товару

Ви можете без проблем обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки, якщо:

• Товар не має слідів використання (подряпин, сколів, потертостей, бруду).
• Товар повністю укомплектований і немає пошкоджень оригінального пакування (наклеєного скотчу, плям, розірваного, обдертого, помальованого або пом'ятого пакування, збережено усі картонні вкладиші та дріт для скручування кабелів).
• Збережено усі ярлики та заводське маркування.

Поверненню не підлягають товари, привезені "Під замовлення".

При обміні або поверненні пересилання товару здійснюється коштом покупця.

Якщо пристрій не працює

Якщо не працює пристрій виробника TP-Link, вам необхідно звернутися до авторизованого сервісного центру для отримання висновку про те, що пристрій має заводський брак. Після цього ви приносите нам висновок, а ми повертаємо гроші, або видаємо інший товар.

Якщо не працює пристрій іншого виробника, ви спочатку повертаєте товар до магазину Технотрейд. Після перевірки пристрою фахівцем ми робимо обмін, гарантійний ремонт або повернення грошей. Пересилання товару здійснюється коштом покупця.

Післягарантійний ремонт

Наша майстерня виконує післягарантійний та не гарантійний ремонт.
Ремонтуємо лише обладнання, яке було придбано в інтернет-магазині Технотрейд.
Якщо обладнання придбано не у нас, ми його не будемо ремонтувати!
Перед відправкою пристрою в ремонт, зателефонуйте нам і повідомте його серійний номер. Ми перевіримо, що дане обладнання було придбано в нашому магазині. У посилку покладіть опис несправності.